職員
理念に基づいた経営。当社を彩るミッションストーリーを紹介
笑顔が爆発した瞬間
そこで早速、ネットにある馬の動画をお見せしたところ、非常に喜んでいただきました。ご入居して初めてというぐらいに満面の笑みになられていました。
でも、もっと笑顔にしたい！ どうしたらいいかと考えて……「実際に馬を見に行こう！」と思いつきました。上司や先輩に相談したところ「えぇやん！」と。こういう前向きなところが「あぷりだなぁ」と感じます。むしろ、そういう発想を良しとされる会社です。
ただ、実現するまでが大変でした……単に「車に乗って」じゃないからです。そのご利用者様は車椅子。移動手段も限られますし、現地についてからも移動に制限があります。なので、車椅子でも移動しやすいか、道の状態、車から牧場までの移動距離、あるいはトイレの位置など全てを確認するために下見を入念にしてきました。
お連れするだけではなく「喜んでもらいたい」の一心です。お連れすることはできるかもしれません。でも、お連れしたからそれでいい、ではなく、ストレスフリーな状態で楽しんでもらえたらなと。
当日はよく晴れた日。牧場に着くと、ご利用者様も心なしかソワソワされています。厩戸に通じる道を車椅子で進み、実際に馬を眼の前にしたときのご利用者様の笑顔！ こんなにも笑顔になっていただけるんだと気づかされました。
そして、一言「連れてきてくれて、ありがとう！」と破顔されました。
このご利用者様の満面の笑みに「これがあぷりの経営理念なんだ！」と実感した思いです。
それからは、ケアを拒否されることなく、ご利用者様との心の距離がすごく縮まっています。私の顔を見ると「馬、楽しかったなぁ」とおっしゃっていただいています。
（2022年入社スタッフ）
「脱・固定概念」となったどら焼き
介護施設の料理といえば、一般的に、「薄味で」「量も少なめ」「生物は出さない」……というのが“定番”で、自ずとバリエーションも限られてきます。
私も当初はそういう固定概念に縛られており、（これでいいのかな？）とどこかで自信が持てずに小さく刻んだり、薄味で料理を提供していました。
しかし、残念ながら残食が多い……一生懸命作った料理が残されていく。しかも一人二人じゃない。大半の人がそういう感じでした。聞くと……「味が薄い」「一つあたりが小さい」「美味くない」と散々なご意見を頂戴しました。とはいえ、「介護施設の料理」をしているわけではないので……。
そんなある日、いつもご飯を残される男性のご利用者様が、ご家族様と一緒に大きなどら焼きを頬張っていたんです。
「え？ そんなに食べることできるんだ……」。ご使用者様に話を聞くと……一言「ここの飯は味が薄くて食べられへん」
それから全てを変えました。嚥下の関係でペーストや刻み等は残したものの、味に関しては一般の味付けに戻すと……残食はゼロ。
また、キッチンが施設内にあるということで、食事を出来立てでご提供できます。なので、メニューは無尽蔵に自由に設定できる利点を活かして、生け簀で泳がしていた魚を捌いて刺身や寿司を出したり、テラスで炭火を起こして肉を焼いたり、珍しい世界中の料理を提供するなど、ご利用者様に食で楽しんでいただき、「こんなん食べたことなかったわ！ うまい！」という驚きを感じてもらえたらなと思っています。なので、常日頃、ご利用者様の期待をさらに上へいく美味しいものをご提供していこうと考えています。（2012年入社スタッフ）
会社概要
株式会社あぷり
| 住所 | 〒581-0033 大阪府八尾市志紀町南３丁目１７６−１ Google MAPで確認 |
|---|---|
| 電話番号 |
072-949-0088 |
| FAX番号 | 072-949-0098 |
| 受付時間 | 9:00～17:00 |
| 定休日 | なし |
| 代表者 | 三宅 隼平 |
概要
株式会社あぷりは大阪・八尾市南部に、サービス付き高齢者住宅、小規模多機能ホーム、デイサービスなどの介護施設を６施設運営しております。当社では、経営理念を軸にご高齢の方がわくわくするような“未来”のためにこれまでにはない新たな価値創りをしております。
職員もご利用者様も
笑顔になれる環境
笑顔は健康で幸せな生活の象徴であり、それを職場全体で共有することが、より良いケアを提供する基盤となります。職員が笑顔で働ける職場環境を実現するために、職場の雰囲気づくりやコミュニケーションの活性化を推進しています。スタッフ一人ひとりが笑顔で働けることで、その笑顔がご利用者様にも伝わり、結果としてご利用者様も笑顔になる、そんな好循環を目指しております。大阪にてともに笑顔で楽しく介護のお仕事を手掛ける仲間を求人し、アットホームで明るい環境をご用意しています。